イオンカードが読み取れない原因は？icチップが読み取り不良時の4つの対策

• イオンカードが読み取れない原因は？
• icチップが読み取り不良時の4つの対策
• イオンカードが反応しない時の注意点

がわかります。

イオンカードが読み取れない原因は？

摩擦による傷・汚れ・破損

カードを強くこする
傷がついてしまう

と、カードの読み取りができなくなることがあります。

頻繁に財布から出し入れをするなど、摩擦が起きて劣化してしまう可能性もあるので、注意が必要です。

また、飲み物などをこぼしてしまうなど、汚れも読み取り不良の原因となります。

• 磁気ストライプ
• ICチップ

の部分は、汚したりしないよう扱いに気を付けましょう。

 

カードの変形も、読み取りしにくい原因に

財布をお尻のポケットに入れたまま座ってしまい、中のカードが折れ曲がってしまうなどです。

折れ曲がりなどのカードの変形も、読み取り不良の原因となります。

 

高温にさらされた

クレジットカードの耐熱温度は、50度ほどと言われています。そのため、真夏の炎天下の車内に置き忘れるなど、高温の中で保管していると、熱によって磁気不良を起こす場合があります。

また、

• 熱湯をかけてしまったり
• ドライヤーなどで熱風を当ててしまったり

すると、磁気不良を起こす可能性があります。

 

磁気を発生するものに近づけた

クレジットカードそのものも磁気を発生させます。そのため、財布やカードケースの中で、複数のカードを重ねて保していると、磁気不良を起こす原因に。

手帳型のスマートホンケースにカードを入れていると、注意が必要。スマートホンからも、磁気が発生してるためですね。

また、ケース本体の留めの部分などに、マグネットが使用され、磁気不良を起こす原因となります。

さらには、電子レンジなどの家電製品も、近づけすぎると磁気不良を起こすことがあります。

 

icチップが読み取り不良時の4つの対策

汚れが原因の場合は綺麗にする

カード表面に、汚れがついている場合には、綺麗に取り除いてから使用するようにしましょう。

ただし、強くこすったり、ゴミなどがついたまま拭くと、傷がついてしまう可能性があります。

セロハンテープを貼る

磁気不良の場合に、

• 磁気ストライプ
• ICチップ

の部分にセロハンテープを貼ることで、読み込みができることがあります。

ただし、あくまで応急処置。万が一セロハンテープが剥がれてしまうと、読み取る機械が故障してしまう可能性もあります。

どうしても急ぎの場合に、試してみるのも一つの方法ではあります。

ですが、何度もセロハンテープを貼った状態で使用せず、速やかにカードの再発行をすると確実ですね。

 

イオン銀行ATM磁気復元サービスを利用する

イオンカードでは、磁気不良での読み取りができない場合に、イオン銀行ATMで磁気復元サービスを利用することができます。

ただし、復元サービスで改善するのは、磁気不良の場合のみ。破損していたり、傷がついている場合には改善しないため、再発行が必要となります。

また、復元サービスを利用できるのは、ICチップ付クレジットカードのみとなります。そのため、カードローンカードはサービス対象外となります。

午前0時～6時のメンテナンス以外の時間帯ならいつでも利用可能。復元サービスの利用回数に制限はなく、何度でも利用できます。

 

カードの再発行を依頼する

改善しない場合は、カードの再発行を依頼するようにしましょう。イオンカードは、磁気不良の場合のカード再発行の手数料は無料となっています。

電話または、インターネットでの手続きが可能です。

インターネットでの手続きは「暮らしのマネーサイト」MyPageから可能です。

ただし、カードの種類によってはインターネットでの手続きができない場合があり、その場合は電話での手続きが必要です。

イオンカードコールセンター

イオンカードが反応しない時の注意点

• 再発行には手続きから2～3週間かかる

カードの読み取りができず、再発行手続きをとった場合、再発行には2～3週間かかります。

その間、インターネットショッピングなどでの決済は可能ですが、外出先などでカードの使用ができなくなるので注意が必要です。

また、再発行手続きの際に、利用状況などによって割賦枠の見直しがされることもあるので、注意。

再発行したらWAON残高は、自分でダウンロードが必要

WAON一体型のクレジットカードの場合、カードを再発行するとWAON残高は自動的に引継ぎがされません。

イオン店舗などにあるWAONステーションにてデータのダウンロードが必要です。またデータ移行には有効期限があるため、注意が必要です。

 

まとめ

• イオンカードの読み取りができない主な原因は破損や磁気不良
• 磁気不良が原因の場合は復元サービスで改善できる
• カードの再発行には2～3週間かかる